生活性服务业一头连着内需增长，一头牵着万家烟火，餐饮住宿、居民家政、健康养老、文旅休闲等业态，藏着群众最直观的幸福感。作为菏泽市主城区，牡丹区紧扣全省生活性服务业提质升级工作部署，立足扩内需、惠民生主线，以数字技术改造传统服务、以多元供给补齐民生短板，把一刻钟便民圈、康养家政、夜间文旅、社区托育等民生场景落到群众家门口。

6月24日一早，牡丹区南城街道中岳社区“幸福食光·颐养万家”长者食堂已经飘起饭菜香气。分拣、烹饪、分餐流水线有序运转，一盘盘软烂适口的家常菜整齐摆上餐桌。“60岁到79岁半价，腿脚不便还能免费送餐上门，再也不用自己开火折腾了。”72岁的居民赵守田老人端着餐盘，细数社区养老带来的便利。这间中央厨房辐射周边5个小区，日均服务200余名老年居民，是牡丹区深耕健康养老服务业的真实写照。

走进牡丹区东城街道打鱼店社区幸福邻里服务中心，儿童托管、便民超市、文体活动等生活服务一应俱全，这里成为居民日常休闲、亲子互动的重要场所。“我们自发成立了戏曲班，定期为老年人提供丰富多彩的戏曲文化活动，社区为我们提供了一个很好的活动场所，今后我们将一如既往地把戏曲活动搞好，服务社区的广大群众。”牡丹区东城街道打鱼店社区居民胡永章说。

步行一刻钟，烟火全覆盖。截至目前，牡丹区已建成11个高品质一刻钟便民生活圈，布局1800余个便民商业网点、6处标准化便民农贸市场，覆盖12万城区居民。

数字赋能，让传统服务业焕发全新活力。佳和城、菏泽万达广场等核心商超搭建自有线上小程序，提供线上停车缴费、会员积分兑换、活动预告等便民功能，优化到店消费体验；文旅服务业方面，曹州牡丹园配备全省首个牡丹主题AI数字导游“姗姗”，支持多语种智能讲解，2026年牡丹节会期间线上预约入园使用率达七成。依托曹州古城、佳和城等载体，牡丹区还培育夜间消费集聚区，融合特色餐饮、观影健身、文创零售，牡丹文化旅游季联动全城48家餐饮、17家酒店推出惠民套餐，乡村采摘、民俗研学、城郊民宿串联起全域文旅服务链条，以文旅消费拉动内需扩容。

“群众需要什么，服务业就供给什么。”牡丹区委书记董良峰介绍，全区坚持“公益兜底+市场运营”双线并行，区分基础普惠服务、品质升级服务、个性化特色服务分层供给，兼顾一老一小、普通居民、外来务工群体多元需求。从社区食堂到上门家政，从便民集市到文旅商圈，一套覆盖“衣食住行学、医养娱购服”的全场景服务网络逐步成型。

“今后，牡丹区将不断丰富高品质服务供给，培育更多便民惠民新业态、新场景，以服务业高质量发展持续扩大内需、增进群众获得感、幸福感。”董良峰说。

记者 李若生